MATA SULSEL, JAKARTA – Telkomsel memperkenalkan inovasi baru dengan mengintegrasikan Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) bagi pelanggan SIMPATI. Fitur ini memungkinkan pengguna tetap mengakses layanan utama Instagram meski kuota internet telah habis.
Integrasi yang tersedia sejak 13 Februari 2026 ini memberikan akses ke fitur inti seperti Feed, Stories, dan Pesan, sehingga pelanggan tetap dapat terhubung dengan komunitas dan konten favorit mereka tanpa harus langsung membeli paket data tambahan.
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, mengatakan bahwa inovasi ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih inklusif dan seamless bagi pelanggan.
“Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota data habis, melalui alur dalam aplikasi yang sederhana dan aman. Fokus kami adalah membantu pelanggan tetap tersambung dan dapat kembali ke pengalaman penuh secara mulus, tanpa mengorbankan kualitas maupun kemudahan,” ujarnya.
Mode ini merupakan pengembangan dari fitur serupa sebelumnya, yakni Facebook Basic Mode, yang telah lebih dulu membantu pengguna tetap terhubung dalam kondisi keterbatasan kuota.
Dalam implementasinya, saat kuota pelanggan habis, aplikasi Instagram akan menampilkan pop-up yang menawarkan opsi masuk ke Mode Dasar.
Dengan fitur ini, pengguna tetap dapat mengakses fungsi utama tanpa gangguan signifikan.
Jika pengguna ingin kembali menikmati pengalaman penuh, mereka dapat langsung membeli paket data melalui aplikasi dengan proses yang cepat dan aman, tanpa perlu keluar dari platform.
Kolaborasi antara Telkomsel dan Meta Platforms ini menjadi bagian dari upaya menghadirkan pengalaman digital yang lebih natural, praktis, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat modern.
Melalui inovasi ini, Telkomsel berharap dapat terus menjaga konektivitas pelanggan, bahkan dalam kondisi kuota terbatas, sekaligus memperkuat ekosistem digital yang inklusif di Indonesia. (*)
Tinggalkan Balasan