Makassar, Matasulsel – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar terus berupaya meningkatkan kualitas layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 atau yang populer dengan sebutan Call Center 112.

Salah satu upayanya yakni peningkatan kapasitas bagi sumber daya manusia operator Call Center 112 melalui bimbingan teknis (Bimtek). Kegiatan ini diselenggarakan di Hotel La’Riz, Jln. Lagaligo, Makassar, Rabu (19/6/2019).

Staf Ahli Pemkot Makassar, Azis Hasan menyambut baik langkah Diskominfo ini. Menurutnya, NTPD atau Call Center 112 merupakan media komunikasi yang efektif bagi warga untuk mengakses layanan yang sifatnya umum maupun situasi gawat darurat kapanpun dibutuhkan.

“Manfaat NTPD sangat besar bagi Makassar, dan pada tahun ini pengelolaan berjalan secara mandiri di bawah kendali penuh Pemkot Makassar. Inilah kesempatan yang tepat untuk meningkatkan kualitas SDM dan layanan yang prima bagi warga Makassar,” ungkap Azis Hasan dalam sambutannya.