Direktur PDAM Jeneponto Komitmen Terus Perbaiki Layanan
Ini disebabkan kendala teknis di dalam dasar sungai yang terdampak akibat proyek yang melewati pipa tersebut sehingga memberikan dampak yang besar bagi perpipaan PDAM.
“Untuk tingkat kebocoran sedang diupayakan semaksimal mungkin. Masyarakat juga harus proaktif melaporkan ke PDAM jika ada kebocoran atau tidak mengalir air PDAM di wilayah mana saja” lanjutnya.
Tentang masalah non teknis juga terus diupayakan oleh PDAM. Faktor non teknis antara lain adalah sistem penagihan.
Jadi kebocoran di sini ada dua. Kebocaran air atau pipa dan kebocoran tagihan pelanggan. Untuk kebocoran pipa terus diperbaiki, namun kebocoran tagihan tidak akan terjadi lagi.
“Ini berkat sistem online yang kita belum optimal dan terintegrasi, namun tetap kita upayakan perbaikan sistem online sehingga tidak akan terjadi kebocoran keuangan,” tandasnya.
Ditambahkan Junaedi, PDAM juga sudah menandatangani MoU dengan pihak Kejari Jeneponto terkait tunggakan pelanggan, sehingga kita berharap tunggakan yang besar ini dapat diperkecil sesuai daya beli masyarakat. (*)