Superapp Kallafriends memungkinkan masyarakat dan pelanggan setia KALLA untuk mendapatkan loyalty reward berupa Kalla Poin yang nantinya dapat digunakan untuk melakukan pembelian diberbagai merchant yang tersedia di Kallafriends, khususnya produk daur ulang dari Rappo Indonesia dengan diskon sebesar 10 persen.

Pengguna Kallafriends dapat menukarkan poin yang dimiliki dengan berbagai merchandise menarik yang tersedia di Booth Kallafriends, yang berada di lantai 2 Mall Ratu Indah hingga Desember 2023. Bagi yang belum memiliki aplikasi ini dapat mengunduh di Play Store maupun App Store.

Nantinya pengguna akan langsung mendapatkan Kalla Poin sebesar  10.000 poin yang tentunya dapat digunakan langsung untuk bertransaksi.

Bagi customer yang telah menggunakan aplikasi Kallafriends dan melakukan beberapa aktivitas di dalamnya bisa berpeluang mendapatkan poin, dimana 1 Kalla Poin senilai dengan 1 Rupiah.

Kalla Poin ini dapat dikumpulkan (get poin) dengan cara mengikuti program loyalty dari setiap merchant yang ada dan juga dapat ditukarkan (redeem poin) dengan produk atau potongan harga yang menarik. Reward cashback Kalla Poin yang didapatkan dapat di top up dan transfer. 

Kalla Poin juga bisa didapatkan mulai dari transaksi pembelanjaan senilai 50.000 rupiah di Mal Ratu Indah atau NIPAH PARK dengan syarat telah mendownload aplikasi Kallafriends.

Penukaran poin dapat dilakukan di customer service dengan menunjukkan struk belanja.

Poin yang didapatkan berdasarkan nilai pembelanjaan, diantaranya, belanja 50.000 – 250.000 mendapatkan 500 Kalla Poin, belanja 250.001 – 500.000 mendapatkan 2.500 Kalla Poin, belanja 500.001 – 1.000.000 mendapatkan 5.000 Kalla Poin, belanja 1.000.001 – 2.500.000 mendapatkan 10.000 Kalla Poin, belanja 2.500.001 – 5.000.000 mendapatkan 25.000 Kalla Poin, belanja 5.000.001 – 10.000.000 mendapatkan 50.000 Kalla Poin, belanja diatas 10.000.001 mendapatkan 50.000 Kalla Poin.**