(Catatan Pelaksanaan Outbound Disdukcapil Jeneponto, 25-26/12/2024)

Dalam era yang serba cepat dan dinamis, pelayanan publik menjadi salah satu pilar penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.

Mustaufiq, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Jeneponto, menyadari betapa vitalnya peran ini. Dengan penuh semangat, beliau berkomitmen untuk mengedepankan pelayanan prima yang melayani dengan hati dan memahami dengan jiwa.

Mustaufiq mengajak seluruh jajaran Disdukcapil untuk melihat pelayanan bukan hanya sebagai tugas administratif, tetapi sebagai sebuah misi mulia.

Dalam pandangannya, pelayanan harus bersifat kolaboratif, di mana setiap pegawai saling mendukung dan berbagi pengetahuan untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

Dengan pendekatan ini, setiap permohonan dan kebutuhan masyarakat dapat ditangani dengan lebih cepat dan efektif.

Adaptasi terhadap perubahan juga menjadi fokus utama. Di tengah perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat yang terus berubah, Disdukcapil harus mampu bertransformasi.

Mustaufiq menekankan pentingnya pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia agar pegawai Disdukcapil siap menghadapi tantangan baru dan memberikan solusi yang inovatif.

Dalam setiap langkahnya, Mustaufiq selalu menekankan bahwa kepentingan publik harus menjadi prioritas utama.

Setiap kebijakan dan program yang diluncurkan harus berorientasi pada kesejahteraan masyarakat, bahwa pelayanan yang baik akan tercermin dari kepuasan masyarakat.

Oleh karena itu, feedback dari masyarakat menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan perbaikan layanan.