Dalam penjelasannya, Dr. Mustaufiq menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan yang cepat, tepat, dan mudah, ini adalah prinsip dasar yang harus dijadikan pegangan oleh semua pegawai di Dukcapil.
Komitmen ini sangat penting, mengingat pelayanan publik yang baik adalah hak dasar setiap warga negara.

Inovasi seperti layanan on the spot dan penggunaan teknologi informasi untuk mempercepat proses administrasi menjadi langkah signifikan dalam merealisasikan komitmen tersebut.

Namun, tantangan dalam hal keterbatasan fasilitas dan sumber daya manusia tetap menjadi perhatian utama. Para peserta memberikan rekomendasi agar Dukcapil terus berupaya meningkatkan kapasitas pegawai melalui pelatihan dan peningkatan sarana prasarana.

Dukungan publik terhadap layanan Dukcapil terlihat jelas dari antusiasme peserta forum. Banyak dari mereka yang memberikan apresiasi terhadap perubahan yang terjadi, meskipun masih ada kritik yang disampaikan. Dukcapil diharapkan untuk terus memperbaiki layanan, terutama bagi masyarakat yang kurang beruntung dan kelompok rentan.

Dari sisi pemerintah daerah, komitmen untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia dan sarana prasarana sangat dibutuhkan. Tanpa dukungan yang memadai, upaya untuk meningkatkan kualitas layanan akan terhambat.

Pemerintah daerah perlu memastikan bahwa anggaran yang dialokasikan untuk Dukcapil cukup untuk memenuhi kebutuhan operasional dan pengembangan layanan.

Pelaksanaan Forum Konsultasi Publik ini merupakan momentum penting bagi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jeneponto untuk mendengarkan suara masyarakat dan memperbaiki layanan.

Keberlanjutan program inovasi, komitmen untuk memberikan layanan yang berkualitas, serta dukungan dari pemerintah daerah dan masyarakat adalah kunci sukses dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima. Dengan adanya kolaborasi yang erat antara semua pihak, diharapkan Dukcapil dapat terus beradaptasi dan berevolusi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat di masa depan.