Olehnya itu, Pemerintah Kabupaten Jeneponto dalam mendorong peningkatan Pelayanan Prima maka dilaksanakan kegiatan Excellent Servis bagi pelaksanaan pemerintahan ditingkat Kecamatan, Kelurahan dan Desa.

Menurut Kepala BKPSDM, jika Pelayanan Prima berjalan dengan baik maka akan mendorong peningkatan Tingkat Kepuasan Masyarat terhadap layanan yang telah diberikan, katanya.

Di Jeneponto telah dilakukan survei tingkat kepuasan masyarakat. Namun dalam perkembangannya ternyata masih banyak indikator yang tidak terpenuhi, sehingga diperlukan manajemen mutu.

Dia berharap agar peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas dapat berkontribusi dalam peningkatan tingkat kepuasan masyarakat, pungkasnya. (*)